Operations Manager - Post Purchase / Remote (m/w/d)
Was erwartet dich?
- Du steuerst, optimierst und organisierst den gesamten Post-Purchase-Prozess von Wareneinkauf, Fulfillment bis hin zu Customer Success
- Du entwickelst zusammen mit dem Gründungsteam die Strategie aktiv mit und sorgst für eine exzellente Post-Purchase Customer Experience
- Du implementierst ein KPI basiertes Operations-Reporting und leitest daraus Handlungsempfehlungen ab, die du direkt an die Gründer reportest
- Du optimierst die bestehenden Bestellprozesse und sorgst für ein optimales Bestands Management
- Du stellst sicher, dass systematische Prozessfehler oder Skalierbarkeitsprobleme behoben werden
- Du bist verantwortlich für die Entwicklung eines soliden Fundaments für den Hyper Growth Modus
Occupational fields
Operations Manager (m/w/d)
Organisationsentwicklung
Management, Führung & Strategie
Was bieten wir dir?
- Wertschätzung: Wer gute Ideen hat, darf sie einbringen – egal, in welchem Bereich, bei uns lernt jeder von jedem
- Persönliche Weiterentwicklung: Wir wachsen schnell und so ergeben sich jeden Tag viele Möglichkeiten, Verantwortung zu übernehmen und neue Dinge zu lernen
- Flexible Arbeitszeiten: Uns ist egal, wann du arbeitest, solange du deine Aufgaben pflichtbewusst erledigst, sind wir glücklich und sollte es mal Schwierigkeiten geben, helfen wir uns natürlich untereinander
- Transparente, offene Kommunikation und kurze Entscheidungswege: In regelmäßigen Einzelgesprächen und wöchentlichen Meetings reflektieren wir zusammen die vergangene Woche und planen die nächste
- Sinn stiften – auf der Überholspur: Wir glauben, dass gesunde Tiernahrung der Schlüssel zu einem glücklichen Hundeleben ist und dafür zeigen wir jeden Tag vollen Einsatz, der Lohn dafür ist echte Wertschätzung durch das Team, unsere Kunden und deren Schützlinge
Company Pension Scheme
Bonus System
Fair Remuneration
Performance-Related Salary Component
Employee shares
Agile Working
Was solltest du mitbringen?
- Du hast ein abgeschlossenes Studium in Betriebswirtschaft, Naturwissenschaften oder Wirtschaftsingenieurwesen
- Du bringst mindestens 3 Jahre Erfahrung in einer operativen Rolle, vorzugsweise aus DTC / E-Commerce Unternehmen mit
- Du kannst erste Erfolge in der Prozessoptimierung von Betriebsabläufen als auch Führungsverantwortung vorweisen
- Du zeigst Spaß beim Aufsetzen neuer Prozesse und der Optimierung bereits bestehender und du liebst es Dinge organisiert zu halten
- Du kennst dich im operativen Geschäft aus, verfügst über exzellente analytische Fähigkeiten und hast bereits intensiv mit ERP-Systemen, Forecasting-Tools und BI Softwares gearbeitet
- Du hast Spaß an projektbezogener Arbeit und neue Herausforderungen spornen dich an
- Du zeigst ein Gespür für Zahlen und bist kosten- und risikobewusst
- Du bist kreativ und entwickelst gerne Lösungen für Geschäfts- und Skalierbarkeits Probleme
All levels welcome (no experience required)
Languages
German
English
Skill set
Enterprise-Resource-Planning
E-Commerce
Kreativität
About mammaly
Wir sind ein Startup mit Sitz in Berlin. Wir entwickeln und vertreiben funktionale Hunde- Leckerlis oder wie wir liebevoll sagen „Produkte mit Funktion“ , um Tieren ein langes, glückliches Leben zu ermöglichen. Unsere Liebe zu Tieren und unsere Leidenschaft im Team sind der tägliche Antrieb dafür, eine großartige Marke zu entwickeln und mit digitalem Fokus nachhaltig aufzubauen.
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Frequently asked questions
Who or what is Campusjäger by Workwise?
Campusjäger is part of Workwise - a job platform that supports you throughout your entire career. We take care of recruiting for various companies and accompany you through the entire application process. Via Campusjäger by Workwise you can find jobs for students and graduates. You can manage your applications in your Workwise profile. Learn more about the connection between Workwise and Campusjäger.
Is the job I see still available?
Which documents do I need for my application?
That depends entirely on the job you are applying for. In many cases it is sufficient to upload your PDF resume or fill out your Workwise profile.
Where can I upload my records or documents?
You can upload your application documents in your Workwise profile. These can only be viewed by companies you are applying to.
Where can I find more information about the company?
You can find more information in the company profile of mammaly.
Can I process my application afterwards?
Yes, this is possible. In your application overview you can view your information and make changes. If you have already been invited to an interview, editing is no longer possible. However, you can still add general information and upload additional documents in your profile.
How do I get news about my application?
In your application overview at Workwise you have an overview of the application progress at any time. Additionally, we send you emails about the most important status changes.
Can I send several applications at once?
The number of your applications is not limited. An overview of your applications can be found at Workwise.
Can other companies see where else I have applied?
Can I also contact the company's contact person directly?
Personal contact is possible via chat as soon as you have been invited for an interview. Before that, you will receive all important status changes by e-mail. If you have any questions, you can contact your personal Candidate Manager:in from Workwise.
I don't think I meet all the requirements. Can I still apply?
What do I have to consider if I am not from Germany?
Please make sure to provide all necessary documents within your Workwise profile. It should include an EU work-permit (if you have no EU citizenship) and a CV at least. Depending on the position you are applying to, you could also be asked for a certificate of enrollment, a transcript of records or a language certificate. We would also recommend to inform yourself thoroughly in advance about visa regulations. Therefore you can use the official visa navigator from the Federal Foreign Office.
What do I have to consider if German is not my mother tongue?
Please take into account the job’s language requirements and make sure the requirements match your skills. In the job search you can use the language filter to find jobs without German language requirements. It is also helpful to provide language certificates. This section in our help center may support you during the application process.
Our job offer Operations Manager - Post Purchase / Remote (m/w/d) sounds promising? We're looking forward to your application.