Customer Service Manager national/international im Backoffice (m/w/d)
Permanent Employment
Schwalmstadt
Customer Service Manager national/international im Backoffice (m/w/d)
Was erwartet dich?
- Du bist Ansprechpartner im operativen Geschäft für unsere nationalen und internationalen Handelspartner
- Du unterstützt unsere Agenten und das Key-Account-Management im aktiven Vertrieb, bis hin zur eigenverantwortlichen Kundenentwicklung
- Du begleitest und steuerst den gesamten Auftragsprozess, vom Auftragseingang bis hin zur termingerechten Umsetzung (Liefertermine, Gutschriften, Retouren etc.)
- Du betreibst Stammdatenpflege
- Du beteiligst dich am Auf- und Ausbau des B2B Geschäfts und CRM Tools
- Du erstellst und promotest Sonderangebote
- Du nimmst an (inter)nationalen Messen und Verkaufsveranstaltungen teil
- Du bringst Ideen in die Kollektionsentwicklung in Absprache mit Agenten ein
Occupational fields
Back Office Manager (m/w/d)
Büro & Administration
HR Administration
Support
Human Resources
Was bieten wir dir?
- Eine unbefristete Vollzeitstelle mit attraktivem Vergütungspaket und flexiblen Arbeitszeiten
- Homeoffice-Möglichkeit nach Absprache
- Ein erfahrenes Entwicklerteam und strukturierte Unternehmensprozesse im Rücken
- Ein internationales Umfeld mit einer vielfältigen Gruppe von Menschen, die die Leidenschaft für Ergebnisse teilen
- Flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege und eine offene Unternehmenskultur, in der Ideen und Talente gefördert sowie Initiative und Engagement belohnt werden
- Kostenlose Parkmöglichkeit direkt am Gebäude
- Tolle Produkte aus der Fashion- und Lifestyle-Branche und exklusiver Mitarbeiterrabatt
- Eine angenehme Arbeitsatmosphäre in einem modernen Arbeitsumfeld mit abwechslungsreichen Aufgaben innerhalb eines erfolgreichen, mittelständischen Unternehmens in einem wachstumsorientierten Umfeld.
Fair Remuneration
Flat Hierarchies
Regular Feedback Meetings
Startup Flair
Was solltest du mitbringen?
- Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder ein entsprechendes betriebswirtschaftliches Studium
- Idealerweise erste Berufserfahrung in dieser oder einer ähnlichen Tätigkeit
- Du ergreifst gerne die Initiative, selbständiges und zielorientiertes Arbeiten gehen Dir locker von der Hand
- Du bist zuverlässig und zeichnest Dich durch ein hohes Engagement und Verantwortungsbewusstsein aus
- Du kommunizierst sicher und bist entscheidungs- und durchsetzungsstark
- Du arbeitest sowohl eigenständig als auch gut und gerne im Team
- Du gehst gerne auf Menschen zu, bist neugierig und fasziniert von der Vertriebswelt
- Deine Französisch- und Englischkenntnisse erlauben es Dir, Kundengespräche oder Schriftverkehr verhandlungssicher in diesen Sprachen zu führen
- Es fällt Dir leicht, dich in komplexe digitale Prozesse hineinzudenken, diese in verschiedenen Systemen täglich anzuwenden und die Weiterentwicklung mitzugestalten
- Du verfügst über gute Kenntnisse in den MS-Office-Programmen, Auswertungen sind für Dich kein Problem
- Zur Bewertung der Wirtschaftlichkeit ist der Umgang mit Zahlen für Dich kein Problem
- Neben Deutsch, Englisch und Französisch beherrscht Du eine weitere Fremdsprache wie z.B. Polnisch, Russisch etc. fließend in Wort und Schrift.
All levels welcome (no experience required)
Languages
German
French
English
Skill set
Microsoft Office
Customer Relationship Management
About ROHDE Shoes GmbH
Wir sind ein führendes Unternehmen in der Produktion von Sandalen, Haus- und Komfortschuhen und gehört zu den bekanntesten deutschen Marken in diesen Bereichen.
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Frequently asked questions
Who or what is Campusjäger by Workwise?
Campusjäger is part of Workwise - a job platform that supports you throughout your entire career. We take care of recruiting for various companies and accompany you through the entire application process. Via Campusjäger by Workwise you can find jobs for students and graduates. You can manage your applications in your Workwise profile. Learn more about the connection between Workwise and Campusjäger.
Is the job I see still available?
Which documents do I need for my application?
That depends entirely on the job you are applying for. In many cases it is sufficient to upload your PDF resume or fill out your Workwise profile.
Where can I upload my records or documents?
You can upload your application documents in your Workwise profile. These can only be viewed by companies you are applying to.
Where can I find more information about the company?
You can find more information in the company profile of ROHDE Shoes GmbH.
Can I process my application afterwards?
Yes, this is possible. In your application overview you can view your information and make changes. If you have already been invited to an interview, editing is no longer possible. However, you can still add general information and upload additional documents in your profile.
How do I get news about my application?
In your application overview at Workwise you have an overview of the application progress at any time. Additionally, we send you emails about the most important status changes.
Can I send several applications at once?
The number of your applications is not limited. An overview of your applications can be found at Workwise.
Can other companies see where else I have applied?
Can I also contact the company's contact person directly?
Personal contact is possible via chat as soon as you have been invited for an interview. Before that, you will receive all important status changes by e-mail. If you have any questions, you can contact your personal Candidate Manager:in from Workwise.
I don't think I meet all the requirements. Can I still apply?
What do I have to consider if I am not from Germany?
Please make sure to provide all necessary documents within your Workwise profile. It should include an EU work-permit (if you have no EU citizenship) and a CV at least. Depending on the position you are applying to, you could also be asked for a certificate of enrollment, a transcript of records or a language certificate. We would also recommend to inform yourself thoroughly in advance about visa regulations. Therefore you can use the official visa navigator from the Federal Foreign Office.
What do I have to consider if German is not my mother tongue?
Please take into account the job’s language requirements and make sure the requirements match your skills. In the job search you can use the language filter to find jobs without German language requirements. It is also helpful to provide language certificates. This section in our help center may support you during the application process.
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