Werkstudent in der Kundenbetreuung für Medizinprodukte (m/w/d)
Working student
Gummersbach
Werkstudent in der Kundenbetreuung für Medizinprodukte (m/w/d)
Was erwartet dich?
- Du übernimmst die fachliche Betreuung von Neu- und Bestandskund:innen
- Das Beantworten und Bearbeiten von telefonischen Kund:innenanfragen, die Auftragsannahme und Auftragsbearbeitung gehören zu deinen zentralen Aufgaben
- Du kümmerst dich um Beschwerde- und Reklamationsanliegen
- Du erteilst Auskünfte über Rechnungsanfragen, Produkte und Liefertermine
- Die Dokumentation von Kund:innenanliegen in der Datenbank, die Stammdatenpflege und Neukund:innenaufnahme gehören zu deinem Verantwortungsbereich
Occupational fields
Spezialist für Medizinprodukte (m/w/d)
Medizintechnik
Healthcare
Was bieten wir dir?
- Ein freundliches und motiviertes Team
- Interessante Projekte, die du startest und von Anfang bis Ende begleitest
- Einen einzigartigen Zusammenhalt im Team, welcher durch regelmäßige Mitarbeiter:innenevents gestärkt wird
- Spezielle Vergünstigungen bei 600 namhaften Anbietern
- Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit teilweise aus dem Home Office zu arbeiten
- Eine vergünstigte Mitgliedschaft im Fitnessstudio in der Umgebung
- Eine flache Hierarchie mit flachen Kommunikationswegen
- Kostenlose Parkplätze und firmeneigenen E-Bikes
- Gemeinsame Fortbildungszeit während der Arbeitszeit, um deine Fähigkeiten stets zu erweitern
- Eine intensive Einarbeitung mit Onboarding Programm, mit regelmäßigen Feedbackgesprächen und hilfreichen Lerninhalten, für den optimalen Einstieg
Employee Discounts
Bonus System
Fair Remuneration
Additional Vacation Days
Regular Feedback Meetings
Gym Subscription
Was solltest du mitbringen?
- Ein selbstbewusstes, kundenorientiertes und höfliches Auftreten
- Teamfähigkeit und ein freundlicher Umgang mit Kolleg:innen, Kund:innen und Lieferanten
- Du bist eingeschriebener Student (m/w/d)
- Motivation und Ehrgeiz, sowie ein hohes Maß an Flexibilität und Ausdauer
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Gute Kenntnisse in den Standard-Office-Programmen (Word, Excel, Outlook)
All levels welcome (no experience required)
Languages
German
Skill set
Kommunikative Kompetenz
Kundenbetreuung
Kundenorientierung
Microsoft Office
About nordiska GmbH & Co. KG
Unsere Mission? Denen zu helfen, die anderen Menschen helfen. Mit Produkten, Ideen und Hilfsmitteln, die den Job rund um den Patienten einfacher und sicherer machen - für den Patienten UND die Pflegekraft. Weil auch (und gerade) im Berufsleben die Lebensqualität nicht zu kurz kommen darf! Deswegen bieten wir ein weites Sortiment an Medizintechnik, Berufsschuhen und Klinikbedarf - immer unter dem Motto "helping people care". Für unser Team wünschen wir uns Kollegen, die unsere Erfolgsgeschichte mit fortsetzen!
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Frequently asked questions
Who or what is Campusjäger by Workwise?
Campusjäger is part of Workwise - a job platform that supports you throughout your entire career. We take care of recruiting for various companies and accompany you through the entire application process. Via Campusjäger by Workwise you can find jobs for students and graduates. You can manage your applications in your Workwise profile. Learn more about the connection between Workwise and Campusjäger.
Is the job I see still available?
Which documents do I need for my application?
That depends entirely on the job you are applying for. In many cases it is sufficient to upload your PDF resume or fill out your Workwise profile.
Where can I upload my records or documents?
You can upload your application documents in your Workwise profile. These can only be viewed by companies you are applying to.
Where can I find more information about the company?
You can find more information in the company profile of nordiska GmbH & Co. KG.
Can I process my application afterwards?
Yes, this is possible. In your application overview you can view your information and make changes. If you have already been invited to an interview, editing is no longer possible. However, you can still add general information and upload additional documents in your profile.
How do I get news about my application?
In your application overview at Workwise you have an overview of the application progress at any time. Additionally, we send you emails about the most important status changes.
Can I send several applications at once?
The number of your applications is not limited. An overview of your applications can be found at Workwise.
Can other companies see where else I have applied?
Can I also contact the company's contact person directly?
Personal contact is possible via chat as soon as you have been invited for an interview. Before that, you will receive all important status changes by e-mail. If you have any questions, you can contact your personal Candidate Manager:in from Workwise.
I don't think I meet all the requirements. Can I still apply?
What do I have to consider if I am not from Germany?
Please make sure to provide all necessary documents within your Workwise profile. It should include an EU work-permit (if you have no EU citizenship) and a CV at least. Depending on the position you are applying to, you could also be asked for a certificate of enrollment, a transcript of records or a language certificate. We would also recommend to inform yourself thoroughly in advance about visa regulations. Therefore you can use the official visa navigator from the Federal Foreign Office.
What do I have to consider if German is not my mother tongue?
Please take into account the job’s language requirements and make sure the requirements match your skills. In the job search you can use the language filter to find jobs without German language requirements. It is also helpful to provide language certificates. This section in our help center may support you during the application process.
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You can find the company’s specific privacy policyhere.