IT Support / Security / Monitoring / Informatik (m/w/d)
Permanent Employment
Hannover
IT Support / Security / Monitoring / Informatik (m/w/d)
Deine Aufgaben:
- Du hilfst unseren Partnern im Rahmen des IT-Anwendersupports per Telefon, E-Mail (Ticketsystem) und Remote weiter
- Du installierst, konfigurierst und administrierst IT-Systeme sowie verantwortest Du die Fehleranalyse und Störungsbehebung im Softwareumfeld
- Du setzt spezifische technische Anforderungen unserer Partner um
- Du unterstützt unsere Partner bei deren Projektumsetzung
- Du entwickelst Workflowprozesse weiter
- Du übernimmst Pre-Sales Demonstrationen für unsere Partner sowie Produktpräsentationen für Deine Kolleginnen und Kollegen zum internen Wissenstransfer
Occupational fields
IT Support (First Level) (m/w/d)
IT Support & Administration
Technischer Support
Tech
Support
Wir bieten:
- Niemals Langeweile: du setzt dich mit kniffligen Problemstellungen auseinander und wirst durch uns zum kompetenten Ansprechpartner für IT-Belange unserer Partner entwickelt
- Deine Kompetenz zählt - Du bist bei uns der erste Ansprechpartner für anspruchsvolle technische Fragestellungen der Techniker*innen unserer Partner
- Dank deiner Expertise arbeiten zahlreiche Menschen sicher und performant mit unseren IT-Lösungen
- Ein breit gefächertes Weiterbildungsangebot durch interne und externe Schulungen für IT
- Modernes Technik-Equipment
- Direkter Kontakt zu den Herstellern der von dir betreuten Produkte
- Freiraum bei der Lösungsfindung und eigenverantwortliches Handeln
- Betriebliche Altersvorsorge sowie Vergünstigungen für Fitnessstudio und Jobticket
- Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege in einer offenen Arbeitsatmosphäre (Duz-Kultur)
- Tob Dich aus - zum Beispiel mittags am Tischkicker oder beim Badminton, gemeinsam mit anderen acmeos
- Möglichkeit des Home Office für mehr Vereinbarkeit von Beruf und Familie
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
Paid Continuing Education
Company Pension Scheme
Travel allowance
Fair Remuneration
Flat Hierarchies
Onboarding Program
Dein Profil:
- Eine gut abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich
- Erfahrung im IT-Support oder fundierte Windows Client- und Serverkenntnisse
- Grundlegende Kenntnisse in der Administration von Windows Servern, Microsoft Exchange, Active Directory, MS-SQL, Backup, Desaster/Recovery von Windows Servern, VMWare, Hyper-V, Netzwerke, Security
- Erfahrung im Umgang mit Ticketsystemen
- Proaktive und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke
- Verhandlungssichere Deutschkenntnisse (C2-Niveau)
All levels welcome (no experience required)
Languages
German
Skill set
Teamarbeit
Kommunikative Kompetenz
Microsoft Active Directory
Microsoft Windows Server
Cloud Computing
About Infinigate Deutschland GmbH
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Frequently asked questions
Who or what is Campusjäger by Workwise?
Campusjäger is part of Workwise - a job platform that supports you throughout your entire career. We take care of recruiting for various companies and accompany you through the entire application process. Via Campusjäger by Workwise you can find jobs for students and graduates. You can manage your applications in your Workwise profile. Learn more about the connection between Workwise and Campusjäger.
Is the job I see still available?
Which documents do I need for my application?
That depends entirely on the job you are applying for. In many cases it is sufficient to upload your PDF resume or fill out your Workwise profile.
Are there more informations about the application process?
- Onlinebewerbung: Du bekommst eine Rückmeldung, sobald wir die Möglichkeit hatten deine Bewerbung zu sichten
- Telefongespräch: Für einen ersten Eindruck telefonieren wir kurz miteinander
- Vorstellungsgespräch: Wir freuen uns auf ein persönliches Kennenlernen. Ob hier vor Ort oder per Videokonferenz – wir sind flexibel
- Schnuppertag: Du hast die Gelegenheit, in unseren Arbeitsalltag reinzuschnuppern und deinem Team zu begegnen
- Arbeitsvertrag: Wenn es von beiden Seiten passt, steht einer gemeinsamen Zukunft nichts mehr im Weg
Where can I upload my records or documents?
You can upload your application documents in your Workwise profile. These can only be viewed by companies you are applying to.
Where can I find more information about the company?
You can find more information in the company profile of Infinigate Deutschland GmbH.
Can I process my application afterwards?
Yes, this is possible. In your application overview you can view your information and make changes. If you have already been invited to an interview, editing is no longer possible. However, you can still add general information and upload additional documents in your profile.
How do I get news about my application?
In your application overview at Workwise you have an overview of the application progress at any time. Additionally, we send you emails about the most important status changes.
Can I send several applications at once?
The number of your applications is not limited. An overview of your applications can be found at Workwise.
Can other companies see where else I have applied?
Can I also contact the company's contact person directly?
Personal contact is possible via chat as soon as you have been invited for an interview. Before that, you will receive all important status changes by e-mail. If you have any questions, you can contact your personal Candidate Manager:in from Workwise.
I don't think I meet all the requirements. Can I still apply?
What do I have to consider if I am not from Germany?
Please make sure to provide all necessary documents within your Workwise profile. It should include an EU work-permit (if you have no EU citizenship) and a CV at least. Depending on the position you are applying to, you could also be asked for a certificate of enrollment, a transcript of records or a language certificate. We would also recommend to inform yourself thoroughly in advance about visa regulations. Therefore you can use the official visa navigator from the Federal Foreign Office.
What do I have to consider if German is not my mother tongue?
Please take into account the job’s language requirements and make sure the requirements match your skills. In the job search you can use the language filter to find jobs without German language requirements. It is also helpful to provide language certificates. This section in our help center may support you during the application process.
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