IT-Support Software / Informatik / Beratung (m/w/d)
Permanent Employment
Salem
IT-Support Software / Informatik / Beratung (m/w/d)
Was dich erwartet:
- Du stellst den Betrieb unserer serverbasierten Software-Systeme beim Kunden sicher
- Du bist Ansprechpartner für unsere Kunden und löst deren Anliegen (im Ticketsystem oder vor Ort)
- Du vertraust auf deine eigene Analysefähigkeit und kannst auftretende Fehler selbstständig oder von unserem Team unterstützt lösen
- Du führst regelmäßige Servicebesuche und Anwenderschulungen bei unseren internationalen Kunden durch
- Updates und Migrationen erstellst du selbstständig und hast Spaß bei der Fehleranalyse inklusive Bugfixing
- Du behältst Prioritäten im Blick und kannst selbst komplexe Anfragen zum Abschluss bringen
Occupational fields
IT Support (First Level) (m/w/d)
IT Support & Administration
Technischer Support
Tech
Support
Was wir dir dafür bieten:
- Spannende Herausforderungen - auf höchstem technologischem Niveau
- Mit unseren exklusiven Marktzugängen und unserem Gespür für die aktuellsten Technologien können wir unsere anspruchsvollen Kunden auf Basis unserer hoch-skalierbaren Softwarelösungen mit kleinen Demo-Systemen und Enterprise-Systemen aus z.T. hunderten virtuellen Services beliefern
- Freu dich auf eine gute Work-Life-Balance, flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit zum Homeoffice
- Wir bieten interessante Weiterbildungen, tolle Firmenevents und attraktive Benefits
- Flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege, eine sehr gute betriebliche Altersvorsorge und Absicherung in einem familienfreundlichen Unternehmen - das alles und noch viel mehr sind wir
Company Doctor
Paid Continuing Education
Parental Leave
Job Bike
Employee Discounts
Sport and Recreation Facilities
Was du mitbringen solltest:
- Eine abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker oder einem Informatikstudium
- Bereits erste Berufserfahrung im Support von Software-Systemen
- Ein ausgeprägtes administratives Wissen mit einem Gespür für die Anliegen unserer Kunden
- Hohe Kundenorientierung, Reisebereitschaft und sehr gute Kommunikationsfähigkeit in Deutsch und Englisch
- Strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
- Idealerweise Kenntnisse in der Java-Softwareentwicklung
All levels welcome (no experience required)
Languages
German
English
Skill set
Teamarbeit
Kundenorientierung
Kommunikative Kompetenz
Java
About the company
Wir sind ein international agierender Anbieter von Softwarelösungen für Big Data. An unserem Firmensitz in Salem am Bodensee entwickeln wir Produkte und Systeme, die große Datenmengen beherrschen. Mit höchster Effizienz und bester Performance. Das wissen auch unsere Kunden, die weltweit unsere Lösungen im Einsatz haben. Daher haben wir aktuell interessante Positionen im technischen und kaufmännischen Bereich zu besetzten.
By loading the map, cookies are set as specified in our data privacy. Learn more.
Frequently asked questions
Who or what is Campusjäger by Workwise?
Campusjäger is part of Workwise - a job platform that supports you throughout your entire career. We take care of recruiting for various companies and accompany you through the entire application process. Via Campusjäger by Workwise you can find jobs for students and graduates. You can manage your applications in your Workwise profile. Learn more about the connection between Workwise and Campusjäger.
Is the job I see still available?
Which documents do I need for my application?
That depends entirely on the job you are applying for. In many cases it is sufficient to upload your PDF resume or fill out your Workwise profile.
Are there more informations about the application process?
- Bewerbung: Sobald deine Bewerbung bei uns eingegangen ist, melden wir uns bei dir. Nicht per Bot. Persönlich.
- Wie geht es weiter? Nach einem ersten Telefonat laden wir dich ein zu einem persönlichen Kennenlernen – ein offenes Gespräch, bei dem wir dich und du uns kennenlernen kannst und wir gemeinsam unsere gegenseitigen Erwartungshaltungen abklären. Und was passiert, wenn „es“ nicht passt? Gar nichts. Auch im Falle einer Absage behalten wir dich – mit Ihrem Einverständnis – weiter auf dem Schirm. Denn: Man sieht sich immer zweimal im Leben.
- Lief das erste Gespräch gut, erhältst du zeitnah Rückmeldung. Entweder du kommst in die engere Auswahl und wir führen ein zweites Gespräch. Oder du erhältst gleich ein Vertragsangebot.
- Und wie sieht dein Start bei uns aus? Du bekommst bei uns eine Einführungsrunde und einen Einarbeitungsplan. Unser Patenkonzept, die Feedbackrunden mit dem Vorgesetzten sowie unsere Informationsveranstaltungen über unsere Prozesse sorgen dafür, dass du immer den richtigen Ansprechpartner an deiner Seite hast. Zudem bieten wir dir ein Training on the job mit Aufgaben, die berücksichtigen, dass du bei uns neu sind. Wir freuen uns gemeinsam mit dir über deine Lernkurve und achten darauf, dass du sukzessive unsere Softwareentwicklung, unsere Domäne und viele neue Technologien kennenlernst. Genauso wie unsere weiteren Berufsfelder. Bei unserem Firmenklima und den gemeinsamen Runden lernst du schnell die Kollegen und unseren wertschätzenden Umgang miteinander kennen. Auf deine Rückfragen freuen wir uns. Schließlich wollen wir dich fördern.
Where can I upload my records or documents?
You can upload your application documents in your Workwise profile. These can only be viewed by companies you are applying to.
Why can't I see which company I am applying to?
Can I process my application afterwards?
Yes, this is possible. In your application overview you can view your information and make changes. If you have already been invited to an interview, editing is no longer possible. However, you can still add general information and upload additional documents in your profile.
How do I get news about my application?
In your application overview at Workwise you have an overview of the application progress at any time. Additionally, we send you emails about the most important status changes.
Can I send several applications at once?
The number of your applications is not limited. An overview of your applications can be found at Workwise.
Can other companies see where else I have applied?
Can I also contact the company's contact person directly?
Personal contact is possible via chat as soon as you have been invited for an interview. Before that, you will receive all important status changes by e-mail. If you have any questions, you can contact your personal Candidate Manager:in from Workwise.
I don't think I meet all the requirements. Can I still apply?
What do I have to consider if I am not from Germany?
Please make sure to provide all necessary documents within your Workwise profile. It should include an EU work-permit (if you have no EU citizenship) and a CV at least. Depending on the position you are applying to, you could also be asked for a certificate of enrollment, a transcript of records or a language certificate. We would also recommend to inform yourself thoroughly in advance about visa regulations. Therefore you can use the official visa navigator from the Federal Foreign Office.
What do I have to consider if German is not my mother tongue?
Please take into account the job’s language requirements and make sure the requirements match your skills. In the job search you can use the language filter to find jobs without German language requirements. It is also helpful to provide language certificates. This section in our help center may support you during the application process.
Our job offer IT-Support Software / Informatik / Beratung (m/w/d) sounds promising? We're looking forward to your application.