Mitarbeiter Account Management (m/w/d)
Was erwartet dich?
- Du berätst unsere Kunden telefonisch und per E-Mail und bist fachlicher Ansprechpartner zu unterschiedlichen Themen
- Du übernimmst das Onboarding unserer Neukunden nach Vertragsabschluss
- Du pflegst und entwickelst deinen eigenen Kundenstamm und baust mit diesem eine Beziehung auf
- Du bist mitverantwortlich, dass wir unseren Kunden einen sehr guten Service bieten
Occupational fields
Account-Manager (m/w/d)
(Key) Account Management
Sales
Was bieten wir dir?
- Du lernst bei uns die wichtigsten Kommunikations-Skills, um deine Gesprächspartner zu begeistern und zu motivieren
- Wir bieten dir ein spannendes Arbeitsumfeld in einem gemischten Team aus Studentischen Mitarbeitern und Festangestellten, indem du Verantwortung übernehmen kannst
- Individuelle und intensive Einarbeitung mit einem „Mentor“ an deiner Seite
- Arbeitszeiten sind montags bis freitags; an Wochenenden und Feiertagen wird nicht gearbeitet!
- Zusammenarbeit in einem internationalen und motivierten Team
- Falls Du dich in einem ungekündigten Arbeitsverhältnis befindest, sichern wir Dir 100% Vertraulichkeit zu
- Profitiere von unseren Benefits: Jobticket, Fortbildungsbudget, Teamevents, frisches Obst, Getränke, betriebliche Altersvorsorge
Paid Continuing Education
Company Pension Scheme
Travel allowance
Agile Working
Flat Hierarchies
Onboarding Program
Was solltest du mitbringen?
- Ein erfolgreich abgeschlossenes Studium oder eine kaufmännische Ausbildung
- Du bringst Erfahrung aus den Bereichen Account Management oder Kundenbetreuung/-service mit
- Du überzeugst durch deine offene Art und eine erstklassige Kundenorientierung
- Du hast Freude an der individuellen, lösungsorientierten und überzeugenden Kommunikation
- Du kannst eigenständig deine täglichen Aufgaben priorisieren und erledigst diese sorgfältig und zuverlässig
- Eine positive Einstellung; Spaß, dich in neue Themen einzuarbeiten und Lust gemeinsam im Team etwas zu bewegen
- Erfahrung und Offenheit in der Nutzung von IT- Systemen, Kenntnisse von Salesforce sind von Vorteil
- Deutsch fließend, jeder weitere Sprache ein Plus
All levels welcome (no experience required)
Languages
German
Skill set
Kommunikative Kompetenz
Teamarbeit
Kundenorientierung
Vertrieb
Personalbeschaffung
About MyHammer AG
Wir sind Deutschlands Handwerkerportal Nr. 1. Wir helfen Hausbesitzern, den richtigen Handwerker für Projekte rund um Haus und Garten zu finden. Das Spektrum reicht von kompletten Baumaßnahmen über Reparaturen und Wohnungsrenovierungen bis hin zu Umzügen. Wir finanzieren uns über regelmäßige Beitragszahlungen der registrierten Handwerker, für Auftraggeber ist die Nutzung des Portals kostenlos. Wir gehören mehrheitlich zur amerikanischen HomeAdvisor International Gruppe und sind Teil eines europäischen Verbunds von Handwerkerplattformen. Unser Team von derzeit rund 100 Mitarbeitern und Mitarbeiterinnen arbeitet in einem modernen Büro in Berlin Charlottenburg.
By loading the map, cookies are set as specified in our data privacy. Learn more.
Frequently asked questions
Who or what is Campusjäger by Workwise?
Campusjäger is part of Workwise - a job platform that supports you throughout your entire career. We take care of recruiting for various companies and accompany you through the entire application process. Via Campusjäger by Workwise you can find jobs for students and graduates. You can manage your applications in your Workwise profile. Learn more about the connection between Workwise and Campusjäger.
Is the job I see still available?
Which documents do I need for my application?
That depends entirely on the job you are applying for. In many cases it is sufficient to upload your PDF resume or fill out your Workwise profile.
Where can I upload my records or documents?
You can upload your application documents in your Workwise profile. These can only be viewed by companies you are applying to.
Where can I find more information about the company?
You can find more information in the company profile of MyHammer AG.
Can I process my application afterwards?
Yes, this is possible. In your application overview you can view your information and make changes. If you have already been invited to an interview, editing is no longer possible. However, you can still add general information and upload additional documents in your profile.
How do I get news about my application?
In your application overview at Workwise you have an overview of the application progress at any time. Additionally, we send you emails about the most important status changes.
Can I send several applications at once?
The number of your applications is not limited. An overview of your applications can be found at Workwise.
Can other companies see where else I have applied?
Can I also contact the company's contact person directly?
Personal contact is possible via chat as soon as you have been invited for an interview. Before that, you will receive all important status changes by e-mail. If you have any questions, you can contact your personal Candidate Manager:in from Workwise.
I don't think I meet all the requirements. Can I still apply?
What do I have to consider if I am not from Germany?
Please make sure to provide all necessary documents within your Workwise profile. It should include an EU work-permit (if you have no EU citizenship) and a CV at least. Depending on the position you are applying to, you could also be asked for a certificate of enrollment, a transcript of records or a language certificate. We would also recommend to inform yourself thoroughly in advance about visa regulations. Therefore you can use the official visa navigator from the Federal Foreign Office.
What do I have to consider if German is not my mother tongue?
Please take into account the job’s language requirements and make sure the requirements match your skills. In the job search you can use the language filter to find jobs without German language requirements. It is also helpful to provide language certificates. This section in our help center may support you during the application process.
Our job offer Mitarbeiter Account Management (m/w/d) sounds promising? We're looking forward to your application.