Werkstudent (m/w/d) im Technischen Kundendienst
Working student
Karlsruhe
Werkstudent (m/w/d) im Technischen Kundendienst
Without cover letter. In only 2 minutes.
Immediately searched (unlimited)
12–20 h per week
14 € per hour (negotiable)
Remote work not possible
Als Werkstudent:in im technischen Kundendienst unterstützt du unser Team bei Retouren, Sonderbestellungen und technischen Anfragen. Du arbeitest eng mit dem Support zusammen und erhältst wertvolle Einblicke in unsere Prozesse sowie den direkten Kundenkontakt.
Was erwartet dich?
Bei uns bist du mehr als nur Werkstudent – du bist ein wichtiger Teil unseres Teams!
Im technischen Kundendienst sorgst du dafür, dass unsere Kund:innen rundum zufrieden sind – und unsere Prozesse reibungslos laufen.
Deine Aufgaben im Detail:
Im technischen Kundendienst sorgst du dafür, dass unsere Kund:innen rundum zufrieden sind – und unsere Prozesse reibungslos laufen.
Deine Aufgaben im Detail:
- Du kümmerst dich um Retouren und sorgst dafür, dass jede Rücksendung ihren Weg findet.
- Du übernimmst besondere oder komplexe Bestellungen, die nicht nach Schema F laufen.
- Du bist das Bindeglied zwischen Support und Technik – immer mit einem offenen Ohr für Kolleg:innen und Kund:innen.
- Du unterstützt uns bei organisatorischen, logistischen und technischen Aufgaben – und bringst dabei gern deine eigenen Ideen ein.
Occupational fields
Technischer Mitarbeiter (m/w/d)
Technischer Support
Sachbearbeiter / Mitarbeiter
Support
Was bieten wir dir?
- Top Einarbeitung: Wir nehmen uns Zeit, dich Schritt für Schritt fit zu machen.
- Flexibilität: Uni geht vor – wir planen deine Arbeitszeiten gemeinsam.
- Teamspirit: Bei uns zählt das „Wir“. Kurze Wege, offenes Ohr, ehrlicher Umgang.
- Faire Bezahlung: Leistung soll sich lohnen – und das tut sie bei uns auch.
- Einblicke & Verantwortung: Du bist nah dran an Prozessen, Entscheidungen und echten Kundenfällen.
- Zukunftschancen: Wer sich beweist, kann bei uns auch nach dem Studium bleiben.
- Startup-Vibes: Flache Hierarchien, kreative Köpfe und eine ordentliche Portion Spaß.
Fair Remuneration
Agile Working
Flat Hierarchies
Project Responsibility
Startup Flair
Was solltest du mitbringen?
- Du bist immatrikulierte:r Student:in und suchst einen Job, der dich wirklich weiterbringt.
- Du arbeitest strukturiert, zuverlässig und hast Lust, Verantwortung zu übernehmen.
- Technisches Verständnis oder Neugier sind dein Ding – du willst wissen, wie Dinge funktionieren.
- Du bist sicher in Deutsch (Wort & Schrift) und kannst mit MS Office umgehen.
- Und vor allem: Du hast Bock, etwas zu bewegen und mit uns zu wachsen.
All levels welcome (no experience required)
Languages
German
Skill set
Sorgfalt
Microsoft Office
Technologische Kompetenz
About easierLife GmbH
Wir beschäftigen uns mit der Entwicklung von innovativen Produkten, um Menschen ein unabhängiges Leben zu ermöglichen und die Selbstständigkeit von Menschen zu fördern. Wir entwickeln Hausnotruf und weitere Notruf-Systeme für jede Lebenssituation. Wir machen Ihr Leben einfach sicherer.
Founded in 2014
25-49 employees
IT
Mittelständler
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Frequently asked questions
Who or what is Campusjäger by Workwise?
Campusjäger is part of Workwise - a job platform that supports you throughout your entire career. We take care of recruiting for various companies and accompany you through the entire application process. Via Campusjäger by Workwise you can find jobs for students and graduates. You can manage your applications in your Workwise profile. Learn more about the connection between Workwise and Campusjäger.
Is the job I see still available?
For jobs that are still open, you can click the 'Apply now' button. If this is not possible, the job has already been filled or temporarily deactivated.
Which documents do I need for my application?
That depends entirely on the job you are applying for. In many cases it is sufficient to upload your PDF resume or fill out your Workwise profile.
Where can I upload my records or documents?
You can upload your application documents in your Workwise profile. These can only be viewed by companies you are applying to.
Where can I find more information about the company?
You can find more information in the company profile of easierLife GmbH.
Can I process my application afterwards?
Yes, this is possible. In your application overview you can view your information and make changes. If you have already been invited to an interview, editing is no longer possible. However, you can still add general information and upload additional documents in your profile.
How do I get news about my application?
In your application overview at Workwise you have an overview of the application progress at any time. Additionally, we send you emails about the most important status changes.
Can I send several applications at once?
The number of your applications is not limited. An overview of your applications can be found at Workwise.
Can other companies see where else I have applied?
No, companies can only see the applications they have received.
Can I also contact the company's contact person directly?
Personal contact is possible via chat as soon as you have been invited for an interview. Before that, you will receive all important status changes by e-mail. If you have any questions, you can contact your personal Candidate Manager:in from Workwise.
I don't think I meet all the requirements. Can I still apply?
Even if you don't meet all the requirements, you can make up for missing knowledge with additional skills. Use the application's questions to address your motivation and show the company why you are still a good fit for the job. If you don't meet many or all of the requirements, the application will not be successful.
What do I have to consider if I am not from Germany?
Please make sure to provide all necessary documents within your Workwise profile. It should include an EU work-permit (if you have no EU citizenship) and a CV at least. Depending on the position you are applying to, you could also be asked for a certificate of enrollment, a transcript of records or a language certificate. We would also recommend to inform yourself thoroughly in advance about visa regulations. Therefore you can use the official visa navigator from the Federal Foreign Office.
What do I have to consider if German is not my mother tongue?
Please take into account the job’s language requirements and make sure the requirements match your skills. In the job search you can use the language filter to find jobs without German language requirements. It is also helpful to provide language certificates. This section in our help center may support you during the application process.
Our job offer Werkstudent (m/w/d) im Technischen Kundendienst sounds promising? We're looking forward to your application.
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