Teamleiter für Managed Services IT (m/w/d)
Was erwartet Dich?
- Du leitest ein Team von IT-Spezialist:innen im Bereich Support, Projekte und Wartung
- Du übernimmst die Verantwortung für die Personalplanung, inklusive der Auswahl und Rekrutierung neuer Mitarbeitender, mit dem Ziel, ein starkes, motiviertes und leistungsfähiges Team aufzubauen und zu führen
- Du förderst die berufliche Weiterentwicklung deiner Teammitglieder und Auszubildenden durch regelmäßige Feedbackgespräche, Schulungen und individuelle Entwicklungspläne
- Du stellst einen reibungslosen Ablauf im Tagesgeschäft sicher, wie z. B. im Support- und Service-Management, und unterstützt bei der Ressourcenplanung und Priorisierung von Aufgaben
- Du leitest ein Team von IT-Spezialist:innen im Bereich 1st- 2nd und 3rd Level Support, Projekte und Wartung und bist verantwortlich für die Planung, Steuerung und Umsetzung von IT-Projekten
- Du überwachst und berichtest über KPIs und verbesserst kontinuierlich die Prozesse
Occupational fields
Teamleiter IT (m/w/d)
IT Support & Administration
Tech
Was bieten wir Dir?
- Wohlfühlarbeitsplatz: Technisch bestens ausgestattet, moderne Arbeitsplätze in großzügigen, hellen Büroräumen, kostenlose Getränke inkl. Kaffee und Softdrinks, mobiles Arbeiten an mehreren Tagen pro Woche möglich
- Verantwortung & Weiterbildung: Möglichkeit, vieles mitzugestalten, eigene Ziele zu setzen, schnell Verantwortung zu übernehmen, nötige Weiterbildungen werden angeboten
- Wertschätzende Du-Kultur: Respektvolles „Du“ vom Praktikanten bis hin zum Vorstand
- Professionelles Onboarding: Erste zwei Tage Infos und Schulungen, Möglichkeit, erste Kontakte zu knüpfen
- Regelmäßige Events: Oktoberfest in Freiburg, Boule-Turnier in Appenweier, Minigolf als Teamevent
- 30 Urlaubstage
Onboarding Program
Bonus System
Parental Leave
Flat Hierarchies
Fair Remuneration
Regular Feedback Meetings
Employee shares
Was solltest Du mitbringen?
- Du hast ein abgeschlossenes Studium der Informatik, Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare Qualifikation
- Du verfügst über mehrjährige Berufserfahrung im IT-Bereich, idealerweise mit Führungsverantwortung
- Du besitzt fundierte Kenntnisse in IT-Infrastrukturen, Netzwerken und modernen Technologien
- Du hast Erfahrung im Projektmanagement, z. B. nach Scrum, ITIL oder vergleichbar
- Du zeichnest dich durch starke Kommunikationsfähigkeit und ein souveränes Auftreten aus
- Du bist ein Organisationstalent und arbeitest lösungsorientiert und strukturiert, mit Spaß an der Führung, Motivation und Weiterentwicklung von Teams
At least 2 years of work experience required
Languages
German
Skill set
IT-Infrastruktur
Netzwerktechnik
Projektmanagement
Führungskompetenz
Führungsverantwortung
Optional
Scrum
IT Infrastructure Library
About Q-FOX® Gruppe
Die Q-FOX® Gruppe treibt die Digitalisierung der regionalen Wirtschaft mit intelligenten Lösungen und Produkten sowie der Erfahrung aus über 30 Jahren Unternehmensgeschichte stetig weiter voran. In einer Holdingstruktur vereint das Familienunternehmen Inhaltsgesellschaften, die spezialisiert sind auf die strategische Ausrichtung, den Betrieb und die Sicherheit von IT. Die Kunden profitieren von maßgeschneiderten Lösungen sowie individuell anpassbaren Produkten. In Baden, dem Elsass und der Pfalz ist die Q-FOX® Gruppe führend in der Beratung und Umsetzung rund um das Thema „Workspace / Workplace of the Future“. Seit ihrer Gründung wächst die Unternehmensgruppe kontinuierlich, technologisch innovativ und wirtschaftlich stark. Der Q-FOX® wacht über die konsequente Erfüllung des Qualitätsauftrags, dem sich die Inhaltsgesellschaften verpflichtet haben und sichert die Interessen aller mit dem Unternehmen verbundenen Parteien.
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Frequently asked questions
Who or what is Campusjäger by Workwise?
Campusjäger is part of Workwise - a job platform that supports you throughout your entire career. We take care of recruiting for various companies and accompany you through the entire application process. Via Campusjäger by Workwise you can find jobs for students and graduates. You can manage your applications in your Workwise profile. Learn more about the connection between Workwise and Campusjäger.
Is the job I see still available?
Which documents do I need for my application?
That depends entirely on the job you are applying for. In many cases it is sufficient to upload your PDF resume or fill out your Workwise profile.
Where can I upload my records or documents?
You can upload your application documents in your Workwise profile. These can only be viewed by companies you are applying to.
Where can I find more information about the company?
You can find more information in the company profile of Q-FOX® Gruppe.
Can I process my application afterwards?
Yes, this is possible. In your application overview you can view your information and make changes. If you have already been invited to an interview, editing is no longer possible. However, you can still add general information and upload additional documents in your profile.
How do I get news about my application?
In your application overview at Workwise you have an overview of the application progress at any time. Additionally, we send you emails about the most important status changes.
Can I send several applications at once?
The number of your applications is not limited. An overview of your applications can be found at Workwise.
Can other companies see where else I have applied?
Can I also contact the company's contact person directly?
Personal contact is possible via chat as soon as you have been invited for an interview. Before that, you will receive all important status changes by e-mail. If you have any questions, you can contact your personal Candidate Manager:in from Workwise.
I don't think I meet all the requirements. Can I still apply?
What do I have to consider if I am not from Germany?
Please make sure to provide all necessary documents within your Workwise profile. It should include an EU work-permit (if you have no EU citizenship) and a CV at least. Depending on the position you are applying to, you could also be asked for a certificate of enrollment, a transcript of records or a language certificate. We would also recommend to inform yourself thoroughly in advance about visa regulations. Therefore you can use the official visa navigator from the Federal Foreign Office.
What do I have to consider if German is not my mother tongue?
Please take into account the job’s language requirements and make sure the requirements match your skills. In the job search you can use the language filter to find jobs without German language requirements. It is also helpful to provide language certificates. This section in our help center may support you during the application process.
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