Customer Care Jobs

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Auch in Corona-Zeiten unterstützt Campusjäger dich bei deiner Jobsuche. Wir stehen in engem Kontakt zu unseren Partner-Unternehmen und stellen sicher, dass du bei uns nur aktuelle Jobs findest und auf jeden Fall eine Antwort bekommst.

Festanstellung  
Hamburg 

Client Service Berater (m/w/d) Hamburg

Wir sind das führende E-Commerce Portal Deutschlands in der Kategorie Haus und Garten. Durch unser exzellentes Team, unsere strategischen Investoren und das dementsprechend starke Wachstum gehören wir zu den führenden E-Commerce Unternehmen Deutschlands. Das Herz der Firma ist ein super Team mit hellen Köpfen und gutem Spirit. Zur Verstärkung suchen wir ab sofort für unser Büro in Hamburg in Vollzeit einen motivierten Kollegen als: Client Service Berater (m/w/d).

Ohne Anschreiben. In nur 2 Minuten.
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Client Service Berater (m/w/d) Hamburg

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Was erwartet dich?

  • Du bist maßgeblich für die Bearbeitung von Kundenanfragen und die Erstellung von Angeboten verantwortlich.
  • Du kommunizierst eigenverantwortlich mit Neu- und Bestandskunden.
  • Du bist eigenständig für ein systematisches Kundenmanagement sowie die Datenpflege in unserer modernen Customer Support Software verantwortlich.
  • Du arbeitest eng mit Kollegen aus unterschiedlichen Bereichen zusammen und koordinierst Projekte mit unseren Lieferanten und Speditionen.

Was bieten wir dir?

Uhr35 bis 40 Std. pro Woche
KalenderAb sofort gesucht
PersonenOhne Personalverantwortung
  • Allen voran ein freundliches Team, in dem man als Mensch willkommen ist und in dem die Freude an der Arbeit ganz weit vorne steht!
  • Ein Umfeld, in dem man viel lernen und schnell Verantwortung übernehmen kann.
  • Die Mitgestaltung der positiven Unternehmenskultur und eines internationalen Teams.
  • Ein cooles Büro mit einem vollen Kühlschrank und vielen Benefits.
  • Eine attraktive Vergütung und langfristige Entwicklungsperspektive im Unternehmen.
Flache HierarchienFlache Hierarchien
StartupflairStartupflair

Was solltest du mitbringen?

  • Unser Team kommt aus vielen Bereichen: ob Student, Vertrieb, Kellner, Verkäufer, Empfang, Call Center, Sozialarbeiter, etc. – am wichtigsten ist, dass Du Freude am Kontakt mit Menschen hast und dich in der Kundenkommunikation wohl fühlst.
  • Du bist teamfähig, empathisch und hast ein ausgeprägtes Interesse dich in neue Themen einzuarbeiten und über Produkte und Kunden zu lernen.
  • Du bist ein Organisationstalent und arbeitest mit Freude und Struktur alle anfallenden Themen ab.
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift sowie gute Kenntnisse in MS-Office.

Sprachen
Deutsch
Verhandlungssicher (C2) – Diese Sprache ist deine Muttersprache oder du sprichst ähnlich gut und hast kaum einen bis keinen Akzent mehr. Entspricht in etwa C2 des Europäischen Referenzrahmens.
Englisch
Gut (B1, B2) – Einfache und oberflächliche Konversationen sind kein Problem, allerdings fehlen dir noch viele Vokabeln und auch komplexere Grammatik. Entspricht in etwa B1 bis B2 des Europäischen Referenzrahmens.
Bereiche
Kundenservice
Fortgeschritten – Du hast bereits viele Erfahrungen auf diesem Gebiet und kannst auch größere Projekte umsetzen.
Vertrieb & Verkauf
Anfänger – Du hast bereits erste Erfahrungen auf diesem Gebiet gesammelt.
Administration & Verwa...
Administration & Verwaltung
Interesse – Du interessierst dich für dieses Gebiet, kannst aber (noch) nicht viel.
Beratung & Consulting
Interesse – Du interessierst dich für dieses Gebiet, kannst aber (noch) nicht viel.
Projektmanagement
Interesse – Du interessierst dich für dieses Gebiet, kannst aber (noch) nicht viel.

Über uns

Unternehmensbranche IconInternet & Multimedia
Unternehmensgröße IconMittelständler

Wir sind der führende Online Shop für Gartenhäuser, Sauna, Terrassen & Co in Deutschland, Österreich und der Schweiz. Seit 15 Jahren liefern wir per Spedition und auf Wunsch inklusive Montage hochwerte Holz und Metallkonstruktionen bis an die Bordsteinkante. Eine halbe Million Garten- und Hausbesitzer nutzen monatlich unseren Webshop und unser Magazin zur Inspiration, Beratung und zum Direktkauf. Wir wachsen dank progressivem Investor konsequent zweistellig und möchten nun unser eCommerce Team in der Zentrale in Hamburg ausbauen und international wachsen.

Unser Standort

Gute Anbindung an ÖPNVGute Anbindung an ÖPNV

Haben wir dein Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung über Campusjäger!

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