Mitarbeiter Vertriebsinnendienst mit Schwerpunkt Lizenzmanagement (m/w/d) - Remote
Festanstellung
Viernheim
Mitarbeiter Vertriebsinnendienst mit Schwerpunkt Lizenzmanagement (m/w/d) - Remote
Blaue, grüne und gelbe Wolken: Wenn bei uns jede Wolke für eine Tätigkeit stünde, wäre dein Himmel ziemlich bunt. ⛅ Genau darin liegt für uns der Reiz im Customer Success / Vertriebsinnendienst. Hier ist kein Tag wie der andere, denn du verhilfst spannenden Unternehmenskunden mit Cloud SAP-Lösungen zum Erfolg.
In Teilzeit (20-25 Stunden pro Woche) betreust du unsere Bestandskunden. Sie wenden sich an dich, wenn es um Lizenz- oder Vertragsthemen geht.
Deine Tätigkeiten kannst du dir flexibel einteilen und 100 % remote arbeiten. So lässt sich dein Job prima mit Privatleben und Familie vereinbaren.
Kling gut? Wir freuen uns, von dir zu hören!
Was erwartet dich?
- Du hast die Softwarelizenzen unserer Bestandskunden im Blick und kümmerst dich um mögliche Korrekturen. Diese fallen z.B. an, wenn ein Unternehmen wächst und neue User für das ERP-Systems benötigt
- Mögliche Änderungen des Lizenzstatus stimmst du eng mit den jeweiligen Ansprechpersonen sowie der SAP ab und leitest alles Nötige in die Wege
- Unsere Kunden sind überzeugt und es steht ein Renewal an: Du erneuerst Verträge, verschickst Angebote und überwachst den gesamten Prozess
- Gemeinsam mit uns verfolgst du einen persönlichen Beratungsansatz und bist nah am Menschen, um Bedarfe frühzeitig erkennen zu können
- Deine Teamleiterin Carina freut sich auf Ideen, wenn es darum geht, das Daily Doing im CSM zu optimieren (z.B. Account Pläne, regelmäßige Meetings, Mailings, Webinare etc.)
- Zudem behaltet ihr wichtige CSM-Kennzahlen im Blick (z.B. NPS, Renewal Rate, Churn Rate …). Dadurch zeigt ihr, dass eure Erfolge nicht nur auf einem Gefühl beruhen. Ihr könnt Maßnahmen ergreifen, um eine langfristige und vertrauensvolle Zusammenarbeit mit unseren Unternehmenskunden zu sicher
Ohne Personalverantwortung
Bereiche
Was bieten wir dir?
Ob du lieber im Homeoffice bleiben, oder an einem unserer Standorte arbeiten möchtest, bleibt ganz dir überlassen. Zudem kannst du dir deinen Arbeitstag flexibel einteilen.
Du übernimmst Verantwortung und bringst Ideen ein:
Nach entsprechender Einarbeitung wirst du unsere Bestandskunden bei Vertragsthemen an die Hand und hast die Freiheit, neue Prozesse zu etablieren.
Du entwickelst dich weiter und hinterlässt Spuren:
Wir haben viele Dinge im Kopf, die wir im CSM umsetzen möchten. Da wir hier noch ein kleines Team sind, hast du die Freiheit, deine Ideen einzubringen und den Bereich mit aufzubauen. Während du dich entfaltest, bieten wir dir ein Umfeld, indem du dich wohlfühlen kannst.
Du arbeitest bei einem sicheren und dynamischen Arbeitgeber:
Bei der all4cloud triffst Du auf "lässige Professionals", die voller Ideen stecken. Zugleich sind wir ein etabliertes Unternehmen, das dir eine breite Palette an Benefits bietet (30 Urlaubstage, Firmenfitness, Jobrad und diverse andere Mitarbeiter:innenvorteile...) Schaue gerne direkt auf unserer Karriereseite vorbei.
Firmenwagen
Sabbatical möglich
Projektverantwortung
Fitnessstudio-Abonnement
Spesenkonto
Fahrtkostenzuschuss
Faire Vergütung
Was solltest du mitbringen?
- Du bist fit darin, Softwarelizenzen zu verwalten und zu kontrollieren.
- Bestenfalls konntest du bereits Erfahrung im Lizenzmanagement bei einem Anbieter von ERP-Systemen sammeln.
- Dein CV zeigt, dass du mindestens drei Jahre im B2B Umfeld gearbeitet und einen kaufmännischen Hintergrund hast (Studium z.B. BWL/VWL oder eine kaufmännische Ausbildung)
- Zudem interessierst du dich für CSM-Themen und möchtest entsprechende Prozesse etablieren
- Du kannst hartnäckig sein, wenn Bestellungen reklamiert werden müssen. Sollte sich dieser Prozess einmal über einen längeren Zeitraum hinziehen, bleibst du dran. Deine gute Struktur hilft dir dabei, To-Dos nicht zu vergessen.
- Du kannst gut mit Zahlen umgehen und bist ein Fan von Genauigkeit.
Mit Berufserfahrung
Sprachen
Kenntnisse und Fähigkeiten
Optional
Über all4cloud GmbH & Co. KG
Mehr als 200 Mittelständler vertrauen uns und den führenden Cloud ERP-Lösungen von SAP: SAP S/4HANA Cloud, Public Edition und SAP Business ByDesign. Wir überzeugen durch Prozessverständnis, Ehrlichkeit, Branchenexpertise und eine einzigartige Cloud DNA. Wir sind die Experten in der Cloud ERP Welt. Du möchtest Teil eines lässig-professionellen und werteorientierten Teams werden? Dann bist Du genau richtig bei uns! Unsere Köpfe „stecken in der Wolke“, doch unsere Bodenständigkeit behalten wir uns bei. Denn wir wissen, was am meisten zählt: Das bist Du. Das sind wir. Das ist jeder Einzelne von uns. Gemeinsam werden wir weiterhin Höchstleistungen erzielen, neue Wege beschreiten und die Arbeitswelt der Zukunft mit 100% Cloud noch spannender und besser machen!
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Häufige Fragen
Wer oder was ist Campusjäger by Workwise?
Campusjäger gehört zu Workwise – einer Jobplattform, die dich über den gesamten Karriereweg unterstützt. Wir übernehmen das Recruiting für verschiedene Unternehmen und begleiten dich im gesamten Bewerbungsprozess. Über Campusjäger by Workwise findest du Jobs für Studierende und Absolvent:innen. Deine Bewerbungen verwaltest du in deinem Workwise-Profil. Erfahre hier mehr über den Zusammenhang von Workwise und Campusjäger.
Ist der Job, den ich sehe, überhaupt noch verfügbar?
Bei Jobs, die noch zu besetzen sind, kannst du auf den Button 'Jetzt bewerben' klicken. Ist dies nicht möglich, wurde der Job bereits besetzt oder vorübergehend deaktiviert.
Welche Dokumente benötige ich für meine Bewerbung?
Für deine Bewerbung benötigst du folgende Dokumente:
- Lebenslauf
Wie sieht der Bewerbungsprozess nach meiner Bewerbung aus?
Sende uns einfach deinen Lebenslauf sowie deine Gehaltsvorstellung. Wenn du ein paar Zeilen zu dir schreiben, oder dich über einen anderen Kanal vorstellen möchtest (Video, Sprachnachricht etc.), dann ist das umso besser!
Wo kann ich meine Dokumente hochladen?
Du wirst im Bewerbungsprozess nach den geforderten Bewerbungsunterlagen gefragt und kannst sie dort ganz einfach deiner Bewerbung hinzufügen. Wenn du deiner Bewerbung noch weitere Dokumente beifügen möchtest, kannst du diese in deinem Workwise-Profil hochladen. Sie stehen dann automatisch den Unternehmen, bei denen du dich beworben hast, zur Verfügung.
Wo finde ich weitere Informationen zum Unternehmen?
Im Unternehmensprofil von all4cloud GmbH & Co. KG findest du weitere Informationen.
Kann ich meine Bewerbung nachträglich bearbeiten?
Ja, das ist möglich. In deiner Bewerbungsübersicht kannst du deine Angaben einsehen und Änderungen vornehmen. Bist du bereits zu einem Vorstellungsgespräch eingeladen, ist die Bearbeitung nicht mehr möglich. Du kannst aber weiterhin in deinem Workwise-Profil allgemeine Informationen ergänzen und weitere Dokumente hochladen.
Wie werden mir Neuigkeiten zu meiner Bewerbung mitgeteilt?
In deiner Bewerbungsübersicht bei Workwise hast du jederzeit einen Überblick über den Bewerbungsverlauf. Zusätzlich senden wir dir E-Mails zu den wichtigsten Statusänderungen.
Kann ich mich auch auf mehrere Jobs gleichzeitig bewerben?
Die Anzahl deiner Bewerbungen ist nicht limitiert. Einen Überblick über deine Bewerbungen findest du bei Workwise.
Können andere Unternehmen sehen, wo ich mich noch beworben habe?
Nein, Unternehmen können nur ihre eigens eingegangenen Bewerbungen sehen.
Kann ich den/die Ansprechpartner:in des Unternehmens direkt kontaktieren?
Eine persönliche Kontaktaufnahme ist über den Chat möglich, sobald du zu einem Vorstellungsgespräch eingeladen wurdest. Zuvor erhältst du alle wichtigen Statusänderungen per E-Mail. Bei Rückfragen kannst du dich an deine/n persönliche/n Candidate Manager:in von Workwise wenden.
Ich glaube, ich erfülle nicht alle Anforderungen. Kann ich mich trotzdem bewerben?
Auch wenn du nicht alle Anforderungen erfüllst, kannst du fehlende Kenntnisse durch weitere Fähigkeiten ausgleichen. Nutze die Bewerberfragen, um auf deine Motivation einzugehen und zeige dem Unternehmen, warum du dennoch auf den Job passt. Solltest du viele oder alle Anforderungen nicht erfüllen, wird die Bewerbung nicht erfolgreich sein.
What do I have to consider if I am not from Germany?
Please make sure to provide all necessary documents within your Workwise profile. It should include an EU work-permit (if you have no EU citizenship) and a CV at least. Depending on the position you are applying to, you could also be asked for a certificate of enrollment, a transcript of records or a language certificate. We would also recommend to inform yourself thoroughly in advance about visa regulations. Therefore you can use the official visa navigator from the Federal Foreign Office.
What do I have to consider if German is not my mother tongue?
Please take into account the job’s language requirements and make sure the requirements match your skills. In the job search you can use the language filter to find jobs without German language requirements. It is also helpful to provide language certificates. This section in our help center may support you during the application process.
Unser Jobangebot Mitarbeiter Vertriebsinnendienst mit Schwerpunkt Lizenzmanagement (m/w/d) - Remote klingt vielversprechend? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung.
Die spezifische Datenschutzerklärung des Unternehmens findest duhier.